精巧なフィギュアやアクセサリーなどのハイクラスな商品から、ぬいぐるみや実用グッズなど手軽にお買い求めいただける商品まで幅広くグッズを展開しています。また、これらに加えて、自社IPの強みを活かしたハイクオリティな映像作品、サウンドトラック等の発売・許諾なども展開、ヒット作となっています。
最新グッズの販売や、併設したカフェ&バーでのオリジナルフードやドリンクの提供を行うオフィシャルショップ「ARTNIA(アルトニア)」のほか、カフェスペースのテーマチェンジをコンセプトに、テーマとなったゲームにちなんだフードメニューの展開・限定グッズ類の販売等を行うオフィシャルカフェ「スクウェア・エニックス カフェ」など、自社IPを様々な形で楽しんで頂くための取り組みも行っています。